Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Adamas-Stúdió Bt. (székhely: 2083 Solymár, Munkás utca 2.; adószám: 20573003-2-13; e-mail: info@adamas.hu; a továbbiakban: Szolgáltató) és a Megrendelő között létrejövő szerződéses jogviszony feltételeit szabályozzák.

A megrendelés leadásával a Megrendelő elfogadja az ÁSZF-ben foglalt feltételeket. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a módosítás a közzétételkor lép hatályba.

• A Megrendelő ajánlatkérést küld e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi oldalon keresztül.
• A Szolgáltató az ajánlatkérés beérkezésétől számított 1–2 munkanapon belül visszaigazolást és árajánlatot küld.
• A megrendelés az árajánlat Megrendelő általi elfogadásával és a nyomdakész fájl(ok) átadásával jön létre.
• A Szolgáltató a megrendelést írásban (e-mailben) visszaigazolja; a szerződés ezen visszaigazolással válik kötelező érvényűvé.
• A Megrendelő felelős az átadott fájlok tartalmának jogszerűségéért és nyomdakész minőségéért.

Az árajánlatban feltüntetett árak nettó árak, amelyhez a mindenkori ÁFA hozzáadandó. A Szolgáltató jogosult az árakat egyoldalúan módosítani; a már visszaigazolt megrendelés ára nem változtatható.

• Kis összegű megrendelésnél az ellenérték előre, átutalással vagy készpénzben fizetendő.
• Nagyobb volumenű megrendelésnél az előleg mértéke és a fizetési mód az árajánlatban kerül rögzítésre.
• A számla kifizetésének határideje az átutalás esetén 8 naptári nap, eltérő megállapodás hiányában.
• Késedelmes fizetés esetén a Ptk. szerinti késedelmi kamat kerül felszámításra.

A teljesítési határidő a nyomdakész fájl(ok) átvételétől és – előleg esetén – az előleg beérkezésétől számítódik. A standard átfutási idő 2–5 munkanap, amelytől az árajánlatban rögzített eltérő határidő esetén lehet eltérni.

Az Vis maior (természeti katasztrófa, sztrájk, hatósági intézkedés, alapanyaghiány) miatti késedelemért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Ilyen esetben a Megrendelőt haladéktalanul értesíti, és az ütemezést közösen módosítják.

• A Megrendelő köteles nyomdakész, megfelelő formátumú és felbontású fájlokat átadni (minimum 300 DPI, CMYK színmód, megfelelő kifutó).
• Az átadott anyagok tartalmáért (szöveg, képek, márkajelzések) kizárólag a Megrendelő felelős.
• A Megrendelő szavatol azért, hogy az átadott anyagok harmadik személy szellemi tulajdonjogát nem sértik.
• Az anyagokkal kapcsolatos esetleges szerzői jogi vagy egyéb jogvitákból eredő igényeket a Megrendelő köteles rendezni és a Szolgáltatót mentesíteni.

A Szolgáltató által készített grafikai tervek és egyéb szellemi alkotások szerzői jogi védelem alatt állnak. A Megrendelő a megrendelt nyomtatványra vonatkozóan nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot kap. A tervek harmadik félnek való átadásához, módosításához a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges.

A Megrendelő az áru átvételét követően 3 munkanapon belül köteles a minőségi hibát írásban (e-mailben, fotódokumentációval) jelezni. Ezen határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató a reklamációt nem köteles elfogadni.

• Megalapozott reklamáció esetén a Szolgáltató vállalja az újragyártást vagy az arányos árengedményt.
• Nem minősül hibának az átvett és jóváhagyott levonatban (proof) szereplő eltérés.
• A nyomtatott és a képernyőn látható szín közötti eltérés nem minősül termékhibának (a CMYK és RGB különbözőségéből adódó természetes jelenség).

A Szolgáltató felelőssége – a szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő károk kivételével – a megrendelés nettó értékére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel a Megrendelő oldalán felmerülő elmaradt haszonért, közvetett vagy következményes károkért.

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek vitás kérdéseiket elsősorban tárgyalás útján rendezik. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság eljárását veszik igénybe. Fogyasztói panasz esetén a Megrendelő a Pest Vármegyei Békéltető Testülethez is fordulhat (1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.).